Este mês, celebramos um marco importante para o apoio emocional e a prevenção do suicídio no Brasil. Há oito anos, em 1º de julho de 2018, o Centro de Valorização da Vida (CVV) concluía a expansão nacional do telefone 188, tornando-o o primeiro número gratuito de apoio emocional disponível 24 horas por dia em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal.
Essa conquista foi possível graças ao acordo de cooperação firmado com o Ministério da Saúde quase dois anos antes e que permitiu a implantação do número único nacional. A iniciativa ampliou significativamente o acesso ao serviço.
Antes da nacionalização do 188, quem precisava conversar dependia de números telefônicos locais, sujeitos à cobrança da ligação e disponíveis apenas nas cidades que contavam com um posto de atendimento do CVV.
A chegada do 188 reduziu barreiras geográficas e econômicas. Pela primeira vez, pessoas de qualquer município brasileiro passaram a contar com um canal gratuito de apoio emocional.
Celebrar os 8 anos do 188 é, acima de tudo, reconhecer a importância de falarmos abertamente sobre a saúde mental e emocional. Também é perceber o valor de uma escuta acolhedora, onde cada pessoa possa conversar de forma anônima, sigilosa, respeitosa e sem julgamentos.
Hoje, mais de 2 mil voluntários dedicam parte do seu tempo para manter esse serviço funcionando em todo o Brasil. Juntos, realizaram cerca de 2 milhões de atendimentos em 2025 e ofereceram mais de 250 mil horas de apoio, demonstrando a relevância do acesso gratuito à escuta para a população brasileira.
O número 188 diminuiu a distância entre quem precisa conversar e quem está disponível para acolher. Por trás de cada ligação, há uma história única.
Se você precisar conversar, ligue para o CVV. O atendimento é gratuito, funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Também é possível conversar pelo chat ou e-mail, disponíveis em cvv.org.br.
