Inscrição para ser voluntário |

Ficamos felizes por você ter chegado até aqui e querer tornar-se voluntário do CVV. Nesta página, você vai conhecer um pouco mais sobre nossas formas de atendimento:

Conversa por Voz (Telefone 188):

Essa forma de atendimento é a mais procurada por aqueles que necessitam de alguém para conversar e que encontram acolhimento ao dialogar com alguém que os compreende e aceita. Para se tornar voluntário nessa modalidade é importante estar disponível para realizar cursos e reciclagens periódicas, além de participar de reuniões mensais com outros voluntários para aprimoramento contínuo. É possível vincular-se a uma unidade “Posto”, com plantões e atividades online ou presenciais, ou a uma unidade “Virtual”, com atividades exclusivamente online. Para as atividades online, é necessário um computador com acesso à internet.

Conversa por Voz (Via 188)

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Atendimento junto à sociedade

Na atuação na sociedade, o voluntário é preparado para promover atividades como palestras, cursos, rodas de conversa e escuta, limitadas à disponibilidade de nossos voluntários. Voluntários interessados nesta modalidade podem participar de diferentes maneiras, dependendo de suas habilidades, interesses e da disponibilidade, proporcionando impacto positivo tanto na comunidade quanto em indivíduos que necessitam de apoio emocional.

Quero atender junto à sociedade

Curso para atendimento junto à sociedade:

O Curso para atendimento junto à sociedade é disponibilizado nas localidades onde há presença de um grupo local do CVV, sendo oferecido em determinados períodos ao longo do ano. Este processo de seleção de voluntários começa com um ou mais encontros introdutórios, totalizando uma carga horária inicial de 9 horas. Após essa fase inicial, o curso prossegue com pelo menos oito encontros semanais consecutivos. Todas as sessões do curso são conduzidas ao vivo, em horários estabelecidos previamente, o que garante uma dinâmica interativa entre os participantes e facilita o acompanhamento por parte dos voluntários experientes do CVV. Este formato promove não apenas o aprendizado, mas também a troca de experiências e o suporte mútuo entre os candidatos, sob a orientação cuidadosa de voluntários dedicados.

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Conversa por Chat

No atendimento por chat, assim como no atendimento por e-mail, nossos voluntários oferecem apoio emocional a quem busca ajuda de forma escrita, em outro ritmo e formato de comunicação. As conversas acontecem por meio de mensagens de texto, proporcionando um espaço seguro para compartilhar angústias e inquietações. Os voluntários dedicam-se a proporcionar a mesma compreensão e aceitação encontradas no atendimento por voz. Para atuar nessa modalidade, o voluntário precisa estar disponível para os plantões, cursos e reuniões online, além de ter familiaridade com a tecnologia e uma habilidade escrita eficiente.

Conversa por Chat

Temos um formato de curso para o treinamento nessa modalidade.

Curso via Educação à Distância (EAD) para Atendimento Chat:

O curso via Educação à Distância (EAD) voltado para o atendimento Chat é oferecido através de uma plataforma online, focando especificamente na capacitação para atendimentos via Chat. Assim como o curso geral, o candidato tem a liberdade de estudar no seu próprio ritmo, seguindo o cronograma estabelecido pelo CVV. O acesso ao conteúdo é inicialmente autônomo, permitindo que o candidato se adapte conforme sua disponibilidade. No entanto, em uma fase mais avançada, são realizados encontros ao vivo (online) com os facilitadores do CVV e outros candidatos, focando nas particularidades e técnicas do atendimento via Chat. Este curso é ideal para aqueles que desejam se especializar no atendimento Chat, proporcionando uma formação direcionada para as demandas desse serviço. Assim como os demais cursos online, é necessário ter acesso a um computador com internet e alguma familiaridade com a tecnologia.

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